Allgemeine Geschäftsbedingungen

MELOMA Akademie

Inhaberin: Iris Stanek
Unternehmenssitz: Hofgasse 11, 4063 Hörsching
E-Mail: office@meloma.at
Telefon: +43 660 290 36 30

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Ausbildungen, Seminare, Workshops und Veranstaltungen der MELOMA Akademie.

Mit der Anmeldung erklärt sich die Teilnehmerin / der Teilnehmer mit diesen AGB einverstanden.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts sowie des UN-Kaufrechts.

2. Vertragsabschluss

Die Anmeldung erfolgt schriftlich (E-Mail, Onlineformular oder persönlich).

Der Vertrag kommt durch schriftliche Anmeldebestätigung oder Rechnungslegung seitens der MELOMA Akademie zustande.

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Die Vergabe der Plätze erfolgt nach Reihenfolge des Zahlungseingangs.

3. Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Ausbildungsbeschreibung.

Alle angebotenen Ausbildungen dienen:

• der persönlichen Weiterbildung

• der Selbsterfahrung

• der Erweiterung ganzheitlicher Kompetenzen

Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Ausbildung im Sinne des österreichischen Ärztegesetzes, Psychotherapiegesetzes oder Gewerberechts dar.

Es werden keine Heilversprechen abgegeben.

4. Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.

Die Teilnehmerin / der Teilnehmer bestätigt mit der Anmeldung:

• physisch und psychisch belastbar zu sein

• eigenverantwortlich zu handeln

• bei bestehenden gesundheitlichen Beschwerden ärztlichen Rat eingeholt zu haben

Die Veranstalterin behält sich vor, Teilnehmer bei grobem Fehlverhalten oder Gefährdung anderer auszuschließen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

5. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro.

Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer verrechnet

Die Teilnahmegebühr ist innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu bezahlen.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß § 456 UGB.

Ratenzahlungen bedürfen einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.

6. Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht bei Fernabsatz)

Erfolgt die Buchung im Fernabsatz (z. B. per E-Mail oder Onlineformular), gilt für Verbraucher gemäß FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz):

Teilnehmer haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsabschluss.

Erfolgt der Ausbildungsbeginn innerhalb dieser Frist auf ausdrücklichen Wunsch der Teilnehmerin / des Teilnehmers, besteht bei vollständiger Leistungserbringung kein Rücktrittsrecht mehr (§ 18 FAGG).

7. Stornobedingungen

Nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist gelten folgende Stornobedingungen:

• bis 30 Tage vor Beginn: kostenfrei

• 29–14 Tage vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr

• ab 7 Tage vor Beginn: 100 % der Teilnahmegebühr

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.

Eine Ersatzperson kann gestellt werden.

Bei Nichterscheinen oder Abbruch besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

8. Absage oder Änderungen durch die Veranstalterin

Die MELOMA Akademie behält sich vor, Veranstaltungen abzusagen oder zu verschieben bei:

• zu geringer Teilnehmerzahl

• Krankheit

• höherer Gewalt

• unvorhersehbaren Ereignissen

Bereits bezahlte Teilnahmegebühren werden vollständig rückerstattet.

Weitergehende Ansprüche (z. B. Reise- oder Unterkunftskosten) sind ausgeschlossen.

9. Haftung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

Die Veranstalterin haftet ausschließlich bei:

• Vorsatz

• grober Fahrlässigkeit

Für leichte Fahrlässigkeit wird – außer bei Personenschäden – nicht gehaftet.

Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

10. Urheberrecht

Sämtliche Ausbildungsunterlagen, Skripten, Inhalte und Methoden sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder gewerbliche Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist unzulässig.

Die Ausbildung "Fußreflexzonenmassage für den Eigengebrauch" berechtigt ausdrücklich nicht zur gewerblichen Anwendung.

Datenschutz (DSGVO)

11. Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß:

• Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

• Datenschutzgesetz (DSG – Österreich)

Verarbeitet werden:

• Name

• Adresse

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Rechnungsdaten

Zweck der Verarbeitung:

• Vertragsabwicklung

• Rechnungslegung

• Teilnehmerverwaltung

• gesetzliche Aufbewahrungspflichten

12. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung).

13. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für:

• Vertragsabwicklung

• steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (7 Jahre gemäß BAO)

erforderlich ist.

14. Rechte der betroffenen Personen

Teilnehmer haben das Recht auf:

• Auskunft

• Berichtigung

• Löschung

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch

Beschwerden können bei der österreichischen Datenschutzbehörde eingebracht werden.

15. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Unternehmenssitz der MELOMA Akademie, sofern kein zwingendes Verbraucherrecht entgegensteht.